Curso online · Certificado de 6 horas
Closer en Recuperación de deudas
Préstamos directos y trabajos no cancelados: estrategias, indemnizaciones y ejemplos.
Resultados
Lo que aprenderás
- 01Clasificar el título de la deuda y la vía de cobro que corresponde
- 02Explicar al cliente los conceptos indemnizatorios y las pruebas que exige cada uno
- 03Presentar escenarios de costo y beneficio sin prometer resultados
- 04Cobrar con presión documentada y sin amenazas indebidas
Contenido
Temario
8 módulos · 17 lecciones · 2 h 22 min
1Presentación de la especialización2 lecciones
- Presentación y alcance del cursoVista previa7:00
- Punto de partida y perfil de egreso6:00
2Título de la deuda y vía de cobro2 lecciones
- Documentos que respaldan la deuda9:00
- Clasificación del título y revisión previa7:00
3Conceptos indemnizatorios2 lecciones
- Daño emergente, lucro cesante, daño moral y costas10:00
- Lo que el closer no puede prometer6:00
4Ruta de cobranza2 lecciones
- Del requerimiento a la ejecución9:00
- Práctica: requerimiento de pago6:00
5Expectativa realista: ganar más de lo que se pierde2 lecciones
- La fórmula del beneficio neto esperado9:00
- Ejemplo ilustrativo: ¿conviene cobrar?8:00
6Cierre de casos de recuperación con ejemplos3 lecciones
- Ejemplo 1: trabajo de remodelación no cancelado8:00
- Ejemplo 2: préstamo entre particulares con mensajes de reconocimiento8:00
- Ejemplo 3: estafa con pérdida de dinero9:00
7Límites éticos y legales del closer2 lecciones
- Presión legítima frente a presión indebida9:00
- Casos de límite en la cobranza7:00
8Evaluaciones2 lecciones
- Evaluación 1: conocimientos básicos12:00
- Evaluación 2: casos prácticos12:00
Presentación
Sobre este curso
Esta especialización enseña a recuperar dos tipos de deuda: los préstamos directos entre particulares y los trabajos o servicios no cancelados. El closer aprende a ordenar la documentación, explicar la ruta de cobro y presentar al cliente una expectativa realista: cuánto podría recuperar, cuánto le costaría el proceso y qué riesgos existen.
Quedan fuera del alcance del curso los cobros por otras vías, como la cobranza coactiva de SUNAT o los procesos de insolvencia, que requieren un abogado especialista. Al final rindes dos evaluaciones: una de conocimientos básicos y otra de casos prácticos.
Requisitos
- Dirigido a estudiantes de Derecho de los últimos ciclos, abogados y maestrandos
Tu instructor
Equipo Corporación Amat
Abogados y equipo de atención al cliente
Abogados y asesores de Corporación Amat, estudio jurídico con más de 20 años atendiendo a personas y empresas en Lima.
Contenido con fines educativos. No constituye asesoría legal para un caso concreto.
S/ 149